01
聊天助手
你问一次，它回答一次。适合临时写作、解释和头脑风暴。
认识 AI Agent
会回答问题，
不等于会完成工作。
Agent 的区别不是“更聪明”，而是它能围绕目标读取上下文、调用工具、观察结果并决定下一步。前提是人先规定权限和停止条件。
先分清三个层级
复杂不是目标，合适才是。
02
固定工作流
步骤由人提前规定，适合稳定、重复、规则清楚的流程。
03
AI Agent
根据目标选择步骤、调用工具、观察结果并继续行动，但仍需要边界和人工确认。
一次性任务用聊天
固定步骤用工作流
动态多步才用Agent
适合尝试
重复、可检查、能纠错
每周或每天重复发生
输入与输出有相对固定格式
需要查询资料或调用多个工具
错误能被人发现并修正
不要直接自动化
低频、高风险、无法复核
医疗、法律、财务的最终专业判断
付款、签约、删除和公开发布
没有可靠样本与合格标准
流程本身仍在频繁变化
- 01选一项高频工作它每周重复发生，当前耗时和返工都能记录。
- 02写清合格标准先定义字段、准确性和哪些情况必须人工确认。
- 03用脱敏样本试三次先在对话工具中手动完成，不急着连接系统。
- 04记录错误与节省比较原流程与AI流程的时间、遗漏和返工。
- 05稳定后再连接结果连续可用，再考虑模板、Dify、Coze、n8n或API。
只提供完成任务所需的最少数据
密码、密钥、客户隐私、身份证、未公开合同和经营底线，不要直接上传公共AI工具。外发、删除、付款与发布必须保留人工确认。
工具能力越强，权限和验收越要先写清楚。
领取第一次搭建准备表
包含场景判断、资料准备、风险边界和验收字段。